Ambulances rukken uit bij RTL Nieuws en Editie NL: personeel bezwijkt
Bij RTL Nieuws en Editie NL is de werkdruk zo hoog opgelopen dat er de afgelopen tijd meerdere ambulances moesten uitrukken voor onwel geworden medewerkers. Dat vertelt mediadeskundige Victor Vlam, die sprak met verschillende mensen binnen de redactie.
Volgens de betrokkenen verkeert de organisatie in “chaos” door een combinatie van technische problemen, een ingrijpende reorganisatie en een lange reeks van storingen bij de uitzendingen.
Uitzendingen afgebroken of geannuleerd
Het afgelopen jaar kampte RTL Nieuws met opvallend veel technische storingen. Zo ging er vorige maand een hele uitzending van het Ontbijtnieuws niet door, en werd een aflevering van Editie NL een half jaar geleden na slechts vijf minuten afgebroken. Bij RTL Z, waar het aantal kijkers lager ligt, zouden wekelijks meerdere uitzendingen sneuvelen door technische problemen.
Volgens Victor hebben de problemen alles te maken met de “News Transformation”, een reorganisatie waarbij de redactie overstapt van een oud systeem naar een nieuw systeem. Omdat de nieuwe studio nog niet af is, moeten medewerkers met beide systemen werken, wat veel extra werk oplevert. “Het is alsof je een vijfgangendiner kookt in keuken A, en een uur voordat de gasten arriveren alles moet verhuizen naar keuken B, waar de pannen anders zijn, het fornuis vreemd werkt en de helft van je spullen kwijt zijn”, aldus Victor in zijn podcast.
Drie ambulances in korte tijd
De situatie zou de afgelopen maanden zo uit de hand zijn gelopen dat er drie keer een ambulance naar de RTL-redactie moest komen. Een van de slachtoffers was de eindredacteur van het half acht nieuws, die na behandeling anderhalve week thuisbleef om te herstellen. Pas twee maanden later werkte zij weer volledig.
Ambulancepersoneel zou hebben gezegd dat het “wel erg vaak” moest uitrukken naar RTL Nieuws. Collega’s bevestigen dat het telkens ging om stress en overbelasting door de torenhoge werkdruk.
Moraal op dieptepunt
Victor zegt dat het moreel op de redactie “ongekend laag” is. Sommige medewerkers zouden het inmiddels niet eens meer belangrijk vinden of een uitzending doorgaat of niet. De hoofdredactie ligt onder vuur omdat het management volgens betrokkenen “te veel met processen en te weinig met mensen bezig is”.
Reactie RTL
In een schriftelijke reactie zegt de hoofdredactie: “We hebben maanden achter de rug waarin we veel nieuwe systemen hebben ingevoerd. De hele RTL-nieuwsredactie is de afgelopen periode in die systemen opgeleid. Net als extern person. Ondertussen willen we ons publiek onverminderd blijven informeren over grote nieuwsgebeurtenissen. Dat vraagt veel van ons allemaal. Samen hebben we bekeken wat we tijdelijk niet doen tot de transformatie is afgerond.”
De nieuwe studio moet begin volgend jaar klaar zijn. Tot die tijd blijft de redactie werken met twee systemen en is het de vraag of de druk op het personeel kan worden verlicht.
